En Shine Hope Store, todos nuestros productos se fabrican bajo pedido. Esto significa que comenzamos la producción únicamente después de que se realiza el pedido. Cada artículo se prepara cuidadosamente con sus datos personalizados antes del envío.
Envío gratuito a todo el mundo
Ofrecemos envío estándar gratuito a todo el mundo en todos los pedidos.
El precio que se muestra en nuestro sitio web ya incluye el envío estándar, por lo que no hay cargos adicionales por el envío estándar al finalizar la compra.
Tiempo de procesamiento y entrega
Debido a que nuestros productos son personalizados y se fabrican bajo pedido, ten en cuenta el tiempo necesario para la producción antes de que se envíe tu pedido.
Tiempo de producción: 5–10 días laborables
Tiempo de envío: 7–15 días laborables
El tiempo total estimado de entrega suele ser de 12–25 días laborables, según tu ubicación.
Información de seguimiento
Una vez que se haya enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.
Espera 24–48 horas para que la información de seguimiento se actualice después de que el paquete haya sido entregado al transportista.
Envíos internacionales
Realizamos envíos a todo el mundo. Los plazos de entrega pueden variar según tu país, el transportista local, los trámites aduaneros, los días festivos o las condiciones meteorológicas.
En los pedidos internacionales, pueden aplicarse aranceles aduaneros, impuestos o tasas de importación según tu país. Si se cobran, estos cargos serán responsabilidad del cliente.
Problemas con el envío
Shine Hope Store no se responsabiliza de los retrasos causados por los transportistas, las aduanas, el clima, los días festivos o una dirección de envío incorrecta proporcionada por el cliente.
Asegúrate de que tu dirección de envío sea correcta antes de realizar el pedido. Si detectas un error, ponte en contacto con nosotros lo antes posible.
Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido o el envío, estaremos encantados de ayudarte.
Correo electrónico: support@shinehopestore.com