Chez Shine Hope Store, tous nos produits sont fabriqués sur commande. Cela signifie que nous commençons la production uniquement après le passage de votre commande. Chaque article est soigneusement préparé avec vos informations personnalisées avant son expédition.
Livraison gratuite dans le monde entier
Nous proposons la livraison standard gratuite dans le monde entier pour toutes les commandes.
Le prix affiché sur notre site inclut déjà la livraison standard. Aucun frais supplémentaire de livraison standard ne sera donc ajouté lors du paiement.
Délai de traitement et de livraison
Comme nos produits sont personnalisés et fabriqués sur commande, veuillez prévoir un délai de production avant l’expédition de votre commande.
Délai de production : 5 à 10 jours ouvrés
Délai d’expédition : 7 à 15 jours ouvrés
Le délai total de livraison estimé est généralement de 12 à 25 jours ouvrés, selon votre lieu de résidence.
Informations de suivi
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail.
Veuillez prévoir 24 à 48 heures avant la mise à jour des informations de suivi après la remise du colis au transporteur.
Livraison internationale
Nous livrons dans le monde entier. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre pays, du transporteur local, du traitement douanier, des jours fériés ou des conditions météorologiques.
Pour les commandes internationales, des droits de douane, taxes ou frais d’importation peuvent s’appliquer selon votre pays. Ces frais, le cas échéant, sont à la charge du client.
Problèmes de livraison
Shine Hope Store ne saurait être tenu responsable des retards causés par les transporteurs, les services douaniers, les conditions météorologiques, les jours fériés ou une adresse de livraison incorrecte fournie par le client.
Veuillez vérifier que votre adresse de livraison est correcte avant de passer votre commande. Si vous constatez une erreur, veuillez nous contacter dès que possible.
Contactez-nous
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E-mail : support@shinehopestore.com