A Shine Hope Store, ogni articolo è realizzato con cura e creato appositamente per te. Le nostre borse e portafogli di ispirazione religiosa sono personalizzati dopo l'ordine, rendendo ogni pezzo significativo e unico.
SPEDIZIONE
Offriamo la spedizione standard gratuita in tutto il mondo su tutti gli ordini.
Tempo di produzione: 5-10 giorni lavorativi
Tempo di spedizione: 7-15 giorni lavorativi
Una volta spedito l'ordine, riceverai un numero di tracciamento via email. Si prega di attendere 24-48 ore affinché le informazioni di tracciamento si aggiornino.
I tempi di consegna possono variare a seconda della località, delle dogane, del corriere locale, delle festività o delle condizioni meteorologiche.
RESI E SOSTITUZIONI
Poiché ogni articolo è personalizzato e realizzato su ordinazione, non accettiamo resi o cambi per ripensamento, taglia o opzione selezionata errata, nome/testo personalizzato inserito erroneamente dal cliente o indirizzo di spedizione errato.
Tuttavia, risolveremo sempre i problemi se la causa è la nostra produzione.
Siamo lieti di offrire una sostituzione o un rimborso se:
- L'articolo arriva danneggiato
- L'articolo presenta un difetto di fabbricazione
- È stato inviato l'articolo sbagliato
- Il nome o il testo personalizzato è errato a causa di un nostro errore
COME RICHIEDERE ASSISTENZA
Ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla consegna e di includere:
- Il numero dell'ordine
- Foto chiare del prodotto
- Foto chiare del problema
Il nostro team esaminerà attentamente la tua richiesta e offrirà la migliore soluzione.
CONTATTACI
Se hai bisogno di aiuto, siamo sempre felici di assisterti.
Email: support@shinehopestore.com
Di solito rispondiamo entro 24-48 ore, dal lunedì al venerdì.
Grazie per aver scelto Shine Hope Store. Ci auguriamo che il tuo ordine porti fede, conforto e gioia nella tua vita quotidiana.